Mẫu Hợp đồng dịch vụ chi hộ tại tại Ngân hàng Á Châu

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------------------
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CHI HỘ 
Số: /20
Hôm nay, ngày .. tháng  năm 20, tại Ngân hàng Á Châu chúng tôi gồm có:
Bên A: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Địa chỉ trụ sở chính: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3
Địa chỉ liên hệ: >
Điện thoại: 	 Fax: 	
Người đại diện: 	 Chức vụ: 	
Bên B: Công ty 	
Địa chỉ: 	
GĐKKD/GPĐT: 	 cấp ngày 	
Điện thoại: 	 Fax: 	
Người đại diện: 	 Chức vụ: 	
Căn cứ Hợp đồng cung cấp dịch vụ số ngày > giữa Bên ACB và ., các bên đồng ý ký Hợp đồng dịch vụ thu chi hộ với các điều khoản và điều kiện như sau : 
ĐIỀU 1: NỘI DUNG SẢN PHẨM/DỊCH CUNG CẤP
1.1 Chi hộ theo danh sách tại quầy giao dịch
Bên A thực hiện trích tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán VNĐ của Bên B tại Bên A để chi vào tài khoản thụ hưởng được mở tại Bên A và/hoặc tại ngân hàng khác căn cứ vào các chứng từ Bên B cung cấp tại quầy giao dịch của Bên A.
Chứng từ sử dụng:
Ủy nhiệm chi với chi tiết như sau:
+	Đơn vị thụ hưởng: Các tổ chức, cá nhân theo danh sách gửi kèm. 
+	Số tiền: [tổng số chi hộ].
+	Nội dung ủy nhiệm chi: Đề nghị Bên A [Ngân hàng TMCP Á Châu –.....] chi hộ cho tài khoản thụ hưởng theo danh sách gửi kèm.
+	Chữ ký của người có thẩm quyền và con dấu của Bên B.
Danh sách chi hộ (theo mẫu của Bên A), bao gồm: 
+	01 văn bản bằng file giấy (bản gốc) có chữ ký của người có thẩm quyền, con dấu của Bên B, nếu nhiều hơn 01 trang thì phải có dấu giáp lai; và 
+	01 file Excel được cài đặt mật mã (là mật mã được cài đặt trên tập tin Excel (“file Excel”), chỉ cho phép người mở file Excel dưới dạng chỉ đọc (“Read-only”) và không thể lưu lại các sửa đổi, bổ sung nội dung trong tập tin này) và được gửi qua email theo địa sau:
Địa chỉ email của người gửi: 
Địa chỉ email của người nhận: .
Số fax người nhận.
Khi có sự thay đổi về địa chỉ gửi/nhận, tên người gửi/nhận danh sách chi hộ thì các Bên có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Bên còn lại về sự thay đổi này trước ngày Bên B gửi chứng từ và yêu cầu Bên A thực hiện chi hộ.
Phương thức thực hiện:
Bên B gửi cho Bên A chứng từ phù hợp theo quy định tại Điểm a Khoản 1.1 Điều này. 
Bên A sẽ căn cứ vào chứng từ và danh sách chi hộ (bản gốc và bản exel) do Bên B cung cấp để thực hiện trích tiền từ tài khoản của Bên B chuyển vào tài khoản thụ hưởng.
Bên B đảm bảo và chịu trách nhiệm cho sự khớp nhau về nội dung giữa bản gốc và file excel “Danh sách chi hộ”.
Bên B có trách nhiệm kiểm tra bản gốc và file excel “Danh sách chi hộ”, trường hợp Bên B phát hiện có sai lệch giữa bản gốc và file excel “Danh sách chi hộ”, hai Bên thống nhất hướng xử lý như sau:
+	Trong trường hợp thông tin trong bản gốc “Danh sách chi hộ” sai, Bên B có trách nhiệm điều chỉnh và gửi bản điều chỉnh cho Bên A trong vòng 01 (một) ngày làm việc kể từ ngày gửi danh sách.
+	Trong trường hợp thông tin trong file excel “Danh sách chi hộ” sai và cần điều chỉnh, đại diện Bên B gọi điện thoại ngay cho đại diện của Bên A để thông báo về việc điều chỉnh, đồng thời gửi ngay email Phiếu yêu cầu điều chỉnh và file excel “Danh sách chi hộ” với thông tin đúng cho Bên A. Việc điều chỉnh chỉ có giá trị nếu thực hiện trước thời điểm Bên A tiến hành chi hộ và Bên A không chịu trách nhiệm nếu Bên B thông báo điều chỉnh và/hoặc gửi Phiếu yêu cầu điều chỉnh và file excel “Danh sách chi hộ” với thông tin đúng sau thời điểm Bên A đã tiến hành chi hộ. Trong trường hợp này, bản excel sẽ có giá trị áp dụng. Bên B điều chỉnh bản gốc “Danh sách chi hộ” với thông tin khớp đúng với file excel và gửi lại cho Bên A trong vòng 01 (một) ngày làm việc kể từ ngày gửi email Phiếu yêu cầu điều chỉnh. Trường hợp Bên B không gửi bản gốc điều chỉnh với thông tin khớp đúng với file excel thì file excel vẫn có giá trị pháp lý để giải quyết các tranh chấp, khiếu nại nếu có phát sinh.
Dựa trên file excel “Danh sách chi hộ”, Bên A sẽ thực hiện việc chi hộ. Trong trường hợp có sự điều chỉnh file excel như quy định nêu trên, Bên A sẽ dựa vào file excel “Danh sách chi hộ” đã được điều chỉnh để tiến hành việc chi hộ. Bên A tiến hành chi hộ theo danh sách trong vòng 24h kể từ khi:
+	Bên A nhận được bản gốc và file excel “Danh sách chi hộ” (bao gồm cả trường hợp Bên B gửi lại file excel đã được điều chỉnh, nếu có) theo đúng mô tả tại Điểm b khoản 1.1; và
+	Tổng số tiền trên “Danh sách chi hộ” ở bản gốc và file excel khớp nhau.
Thời gian chi hộ:
Bên A sẽ trích tiền từ tài khoản của Bên B để chi hộ cho tài khoản thụ hưởng trong cùng ngày làm việc nếu thời gian Bên A nhận được chứng từ phù hợp theo quy định tại Điểm a Khoản 1.1 Điều này và tài khoản Bên B đủ số dư để thanh toán (bao gồm tổng số tiền chi hộ và tổng chi phí dịch vụ phát sinh) theo danh sách tài khoản thụ hưởng gửi kèm trước 11 giờ sáng của ngày làm việc; hoặc vào ngày làm việc kế tiếp nếu thời gian Bên A nhận được chứng từ phù hợp theo quy định tại Điểm a Khoản 1.1 Điều này và tài khoản Bên B đủ số dư để thanh toán (bao gồm tổng số tiền chi hộ và tổng chi phí dịch vụ phát sinh) theo danh sách tài khoản thụ hưởng gửi kèm sau 11 giờ sáng của ngày làm việc.
Ngày làm việc được xác định là các ngày trong tuần từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần trừ ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định của pháp luật và/hoặc Bên A.
Nếu Bên B không đảm bảo chứng từ phù hợp và/hoặc duy trì số dư tài khoản đủ để thực hiện chi hộ và thu phí theo quy định của Bên A, Bên A có quyền không thực hiện chi hộ theo yêu cầu của Bên B, trừ trường hợp các Bên có thỏa thuận khác.
Bên A được quyền từ chối thực hiện dịch vụ chi hộ cho Bên B khi tài khoản của Bên B đang bị phong tỏa theo quy định của pháp luật. 
Nếu ngày chi hộ được xác định là ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ hoặc ngày nghỉ thì ngày chi hộ là ngày làm việc kế tiếp.
1.2 Chi hộ qua ACB Online
Thông qua tiện ích chi theo lô trên ACB Online, Bên A thực hiện trích tiền từ tài khoản của Bên B tại Bên A để chi tiền vào tài khoản thụ hưởng tại Bên A và/hoặc tại ngân hàng khác căn cứ vào các chứng từ do Bên B cung cấp cho Bên A qua ACB Online.
Bên B đăng nhập vào ACB Online để thực hiện chuyển tiền qua tài khoản.
+	Bên B chuẩn bị danh sách chi hộ theo mẫu của Bên A và đăng tải danh sách này lên ACB Online.
+	Hệ thống ACB Online sẽ kiểm tra danh sách chi hộ và thông báo cho Bên B trong trường hợp danh sách chi hộ không phù hợp (không đúng mẫu, thông tin tài khoản thụ hưởng không phù hợp) theo quy định của Bên A.
+	Hệ thống ACB Online thực hiện trích tiền từ tài khoản của Bên B để thực hiện chi hộ theo danh sách và thu phí nếu:
Danh sách chi hộ phù hợp; và
Số dư tài khoản dùng để chi hộ lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền trên danh sách chi hộ + tổng chi phí dịch vụ mà Bên B phải trả cho Bên A.
Bên A ghi nhận giao dịch chi hộ theo danh sách trong cùng ngày nếu Bên B thực hiện chi hộ qua ACB Online trước 11 giờ các ngày làm việc và số dư trên tài khoản dùng chi hộ theo danh sách lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền trên danh sách chi hộ + tổng chi phí dịch vụ phải trả cho Bên A, trừ trường hợp các Bên có thỏa thuận khác; ngược lại, giao dịch chi hộ theo danh sách sẽ được ghi nhận vào ngày làm việc kế tiếp. 
Hàng ngày trong thời gian cung cấp dịch vụ, Bên B có thể xem/xuất/sử dụng chi tiết các giao dịch chi hộ đã thực hiện trong ngày bằng cách sử dụng tính năng xuất liệt kê giao dịch của dịch vụ ACB Online do Bên A cung cấp.
ĐIỀU 2: Phí dịch vụ và phương thức thu phí
2.1 Mức phí dịch vụ:
Tổng phí dịch vụ = Tổng phí chi hộ + Tổng phí chuyển khoản 
Điều kiện:
Phương thức thu phí 
Bên A được quyền trích thu phí trực tiếp từ tài khoản số .................... của Bên B tại Bên A.
Bên B cam kết duy trì đủ số dư trên tài khoản số vào ngày thu phí để Bên A thực hiện thu phí dịch vụ, trừ trường hợp các Bên có thỏa thuận khác.
Bên A không hoàn trả các khoản phí đã thu trong mọi trường hợp (kể cả khi Hợp đồng chấm dứt trước hạn) vì bất kỳ lý do gì.
Các phí trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Phí cho các giao dịch khác phát sinh trên tài khoản của Bên B mở tại Bên A sẽ được thu theo biểu phí dịch vụ của Bên A theo quy định tại từng thời điểm. 
ĐIỀU 3: Hiệu lực hợp đồng 
Bên B có trách nhiệm đảm bảo danh sách tài khoản thụ hưởng từ bản excel theo quy định tại khoản a Điều 1 của Hợp đồng này có nội dung khớp với danh sách tài khoản thụ hưởng bằng bản giấy do Bên B cung cấp cho Bên A.
Để thực hiện giao dịch chi hộ trên ACB Online, ngoài nội dung tại Hợp đồng này, Bên B còn phải tuân thủ các quy định về việc sử dụng dịch vụ qua ACB Online bao gồm cả hợp đồng sử dụng dịch vụ ACB Online được Bên B ký với Bên A.
Tất cả các chứng từ giao dịch, bao gồm cả danh sách tài khoản thụ hưởng phải do chủ tài khoản/người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền theo thông tin do Bên B đăng ký tại Bên A ký tên, đóng dấu của Bên B.
Các Bên chịu trách nhiệm về toàn bộ các nội dung và cam kết thực hiện theo đúng các thỏa thuận tại Hợp đồng này.
Hợp đồng này được giải thích chung và là một phần không tách rời của Hợp đồng cung cấp dịch vụ số.ngày mà hai Bên đã ký kết.
Hợp đồng này có thời hạn ... năm kể từ ngày ký. Sau thời hạn trên, nếu một trong hai Bên không có bất cứ thông báo nào bằng văn bản thì Hợp đồng này mặc nhiên được gia hạn mỗi kỳ ... năm tiếp theo.
Hợp đồng này được lập thành 04 (bốn) bản có giá trị pháp lý như nhau, mỗi Bên giữ 02 (hai) bản.
Việ Hợp đồng này hết hiệu lực không mặc nhiên dẫn đến hết hiệu lực hoặc ảnh hưởng đến hiệu lực của Hợp đồng cung cấp dịch vụ .
Các Bên đã đọc, nghiên cứu kỹ, hiểu rõ và đồng ý ký tên dưới đây.
ĐẠI DIỆN BÊN B
ĐẠI DIỆN BÊN A
PHỤ LỤC 1
THÔNG TIN NHÂN SỰ ĐẦU MỐI LIÊN HỆ CỦA CÁC BÊN
Là một phần không tách rời của Hợp đồng số .. ngày 
Đại diện Bên A
Đại diện Bên B
Phụ trách
-	Họ và tên: ..
-	Email: 
- ĐT trực tiếp: ..
Phụ trách
-	Họ và tên: ..
-	Email: .
- ĐT: ..
Phụ trách
-	Họ và tên: ..
-	Email: 
- ĐT trực tiếp: ..
Phụ trách
-	Họ và tên: ..
-	Email: .
-	ĐT: ..
Phụ trách
-	Họ và tên: 
-	Email: 
- ĐT: .	
Phụ trách
-	Họ và tên: 
-	Email: 
- ĐT: .	
Phụ trách
-	Họ và tên: 
-	Email: 
- ĐT: .	
Phụ trách
-	Họ và tên: 
-	Email: 
- ĐT: .	
 Trường hợp một trong hai Bên thay đổi thông tin người liên hệ thì phải thông báo bằng văn bản cho Bên còn lại .
ĐẠI DIỆN BÊN B
(ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)
ĐẠI DIỆN BÊN A
(ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)